Retoure:

Wir haben ein 30-tägiges Umtauschrecht.

Wenn du dein Produkt umtauschen möchtest, kannst du eine Rücksendung an uns machen und eine neue Bestellung auf unserer Website tätigen.

Wenn dein Paket unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Schutzsiegeln/Aufklebern intakt ist, hast du das Recht, die Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Bitte schicke hierfür die Produkte an unser Office zurück, um eine Rückerstattung zu erhalten, die Adresse findest du unten. Für die Rücksendung und die Versandkosten bist du verantwortlich. Wenn du außerhalb der EU lebst, beachte bitte, dass du auch für die Zollgebühren aufkommst.

Da wir jede Retoure einzeln überprüfen, erlaube bitte 2-3 Wochen für deine Rückerstattung.

Für die Retoure fülle bitte das Rücksendeformular aus und lege es deiner Rücksendung bei, adressiere das Paket an folgende Adresse:

saint sass
Joachimstraße 3-4
10119 Berlin

Garantie:

Bist du mit deinem kürzlich erworbenen Produkt nicht zufrieden oder ist es versehentlich kaputt gegangen? Wir nehmen offene/gebrauchte Produkte gerne innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurück. Bitte beachte, dass für dieses Produkt keine weitere Garantie in Anspruch genommen werden kann. Nur Produkte, die in unserem Online-Shop gekauft wurden, sind für die Garantie berechtigt.

Die Artikel, die du zurückschicken möchtest, liegen in deiner Verantwortung, bis wir sie erhalten haben. Wenn du eine größere Bestellung zurücksendest, solltest du eine Versicherung in Betracht ziehen. Sobald wir dein Paket erhalten haben, wird dir ein neues Produkt kostenlos zugeschickt. Bitte beachte, dass wir keine Versandkosten übernehmen können. Wenn du außerhalb der EU lebst, beachte bitte, dass du auch für Zölle zahlst.

Für die Garantierücksendung fülle bitte das  Rücksendeformular aus und lege es deiner Garantierücksendung dazu, sende es an die folgende Adresse:

saint sass
Joachimstraße 3-4
10119 Berlin